Бонусна програма Online Sushi

Приєднуйтеся до програми лояльності Online Sushi, накопичуйте бонуси за замовлення та використовуйте їх для оплати наступних покупок.

Чим більше замовлень ви робите, тим вищим стає ваш рівень у програмі лояльності та тим більше бонусів ви отримуєте. Усі покупки автоматично фіксуються у вашому особистому кабінеті.

Як приєднатися

Щоб стати учасником бонусної програми, зареєструйтеся або увійдіть до особистого кабінету перед оформленням замовлення.

Після реєстрації вам буде доступна інформація про:

• поточний баланс бонусів;
• ваш рівень у програмі лояльності;
• відсоток нарахування бонусів;
• загальну суму здійснених покупок;
• суму, якої не вистачає до наступного рівня;
• історію замовлень;
• історію нарахування та використання бонусів.

Рівні бонусної програми

Ваш відсоток нарахування бонусів залежить від загальної суми виконаних замовлень.

Загальна сума покупок	Рівень	Нарахування
Від 0 до 4 999 грн	Стартовий	3%
Від 5 000 до 9 999 грн	Постійний клієнт	5%
Від 10 000 до 14 999 грн	Преміальний	7%
Від 15 000 грн	VIP	10%

Після досягнення необхідної суми система автоматично підвищить ваш рівень. Додатково звертатися до адміністратора не потрібно.

Новий відсоток починає діяти для наступного замовлення після підвищення рівня.

Як нараховуються бонуси

Бонуси нараховуються після того, як замовлення буде виконане та оплачене.

Бонуси розраховуються від вартості товарів, фактично оплаченої грошима:

• вартість доставки не враховується;
• частина замовлення, оплачена бонусами, не бере участі в новому нарахуванні;
• скасовані замовлення не враховуються;
• у разі повернення коштів нараховані за замовлення бонуси анулюються;
• окремі акційні товари та спеціальні пропозиції можуть не брати участі в бонусній програмі.

Приклад нарахування

Ваш поточний рівень передбачає кешбек 5%.

Ви замовили товарів на 1 000 грн і не використовували бонуси:

1 000 грн × 5% = 50 бонусів.

Після виконання замовлення на ваш бонусний рахунок буде нараховано 50 бонусів.

Якщо з вартості товарів на 1 000 грн ви оплатили 300 грн бонусами, грошима буде сплачено 700 грн. Нові бонуси будуть нараховані саме на 700 грн:

700 грн × 5% = 35 бонусів.

Вартість доставки до розрахунку бонусів не входить.

Як використовувати бонуси

1 бонус = 1 гривня.

Ви можете використати будь-яку доступну кількість бонусів — частину балансу або всі накопичені бонуси одразу.

Головна умова: після списання бонусів вартість товарів до оплати не може бути меншою за мінімальну суму замовлення, встановлену для вашої зони доставки.

Вартість доставки:

• не оплачується бонусами;
• не входить до мінімальної суми замовлення;
• додається окремо після використання бонусів.

Приклад використання бонусів

Умови замовлення:

• товари в кошику — 1 000 грн;
• бонусний баланс — 500 бонусів;
• мінімальна сума замовлення для вашої адреси — 700 грн;
• доставка — 69 грн.

Використати всі 500 бонусів не можна, оскільки після їх списання вартість товарів становила б лише 500 грн, що менше мінімальної суми замовлення.

Максимально можна використати:

1 000 грн − 700 грн = 300 бонусів.

Підсумок:

Розрахунок	Сума
Вартість товарів	1 000 грн
Оплата бонусами	−300 грн
Товари до сплати	700 грн
Доставка	+69 грн
Загалом до сплати	769 грн
Залишок на бонусному рахунку	200 бонусів

Коли можна використати всі бонуси

Якщо на рахунку клієнта є 500 бонусів, а вартість товарів становить 1 500 грн при мінімальній сумі замовлення 700 грн, усі 500 бонусів можна використати:

• товари — 1 500 грн;
• списано — 500 бонусів;
• залишилося сплатити за товари — 1 000 грн;
• доставка додається окремо.

Оскільки 1 000 грн перевищує мінімальну суму замовлення, обмеження не застосовується.

Мінімальна сума замовлення

Мінімальна сума може відрізнятися залежно від адреси та зони доставки. Система автоматично визначає доступну суму списання бонусів після введення адреси.

У кошику клієнт побачить:

Доступно для оплати: 500 бонусів
Максимально можна використати в цьому замовленні: 300 бонусів
Після списання має залишитися щонайменше 700 грн — мінімальна сума замовлення для вашої адреси.

Підвищення рівня

Після виконання кожного замовлення його сума додається до загальної суми покупок у вашому кабінеті.

Наприклад:

• загальна сума попередніх покупок — 4 800 грн;
• нове виконане замовлення — 500 грн;
• загальна сума покупок стає 5 300 грн;
• рівень автоматично підвищується з 3% до 5%;
• наступні замовлення вже приносять 5% бонусів.

Якщо замовлення частково оплачене бонусами, до накопичувальної суми зараховується вартість товарів, фактично оплачена грошима. Доставка не враховується.

Акційні пропозиції

Деякі акційні товари, подарунки та спеціальні пропозиції можуть мати окремі умови:

• бонуси можуть не нараховуватися;
• оплата бонусами може бути недоступною;
• бонусна програма може не поєднуватися з окремими акціями.

Якщо товар не бере участі в бонусній програмі, це буде зазначено в його картці та під час оформлення замовлення.

Коротко про головне

• Реєструйтеся та оформлюйте замовлення через свій кабінет.
• Отримуйте від 3% до 10% бонусів.
• Підвищуйте рівень автоматично, накопичуючи покупки.
• 1 бонус дорівнює 1 гривні.
• Використовуйте частину бонусів або весь доступний баланс.
• Після списання бонусів сума товарів має залишатися не меншою за мінімальну суму замовлення для вашої зони.
• Вартість доставки сплачується окремо та бонусами не покривається.